Terma dan Syarat mb88 — Peraturan & Polisi Platform

1Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan mb88, yang mengendali platform hiburan dalam talian di laman web mb88.cx. Dokumen ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, permainan, promosi, dan fungsi lain yang disediakan oleh mb88.

Dengan mengakses laman web mb88, mengklik butang "Daftar", mendepositkan dana, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda secara tersurat dan tersirat menerima semua terma yang terkandung di sini beserta Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Terma ini adalah dokumen hidup yang boleh dikemas kini dari semasa ke semasa. Tanggungjawab untuk menyemak sebarang perubahan adalah di tangan pengguna. Penggunaan berterusan platform mb88 selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

2Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan mb88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa sebarang pengecualian:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran
• Tidak berada di kawasan atau negara yang menyekat aktiviti pertaruhan dalam talian
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang sah untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Tidak pernah ditamatkan akaun mb88 sebelum ini atas sebab pelanggaran terma
• Bermain atas kapasiti peribadi dan bukan bagi pihak mana-mana pihak ketiga
• Mendepositkan dana daripada sumber yang sah dan halal

3Pendaftaran Akaun

Setiap pemain hanya dibenarkan mendaftar dan memiliki satu akaun aktif sahaja di platform mb88. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah pelanggaran serius terma ini.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki menyediakan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh seperti dalam kad pengenalan, nombor telefon bimbit aktif Malaysia, dan alamat e-mel yang sah. Maklumat palsu atau tidak tepat yang diberikan semasa pendaftaran boleh mengakibatkan penutupan akaun dan pembatalan semua kemenangan.

Proses pengesahan identiti (KYC) adalah wajib sebelum pengeluaran pertama dibuat. Dokumen yang mungkin diminta termasuk:

• Salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport
• Penyata bank terkini (tidak melebihi 3 bulan)
• Tangkapan skrin atau bukti kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit

mb88 berhak menolak permohonan pendaftaran tanpa perlu memberikan sebarang sebab. Keputusan kami dalam perkara ini adalah muktamad.

4Deposit dan Pengeluaran

mb88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan Boost. Semua transaksi dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR) tanpa sebarang penukaran mata wang.

Polisi Deposit:

• Deposit minimum adalah MYR 20 bagi kebanyakan kaedah pembayaran
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan akaun atau kaedah yang berdaftar atas nama anda sendiri
• Deposit daripada pihak ketiga tidak diterima dan akan dikembalikan (tolak kos pemprosesan jika berkenaan)
• Deposit yang berjaya biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa 1–5 minit

Polisi Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah MYR 50
• Pengeluaran mesti dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit
• Pengeluaran yang diluluskan diproses dalam masa 15 minit hingga 24 jam
• mb88 berhak meminta pengesahan KYC tambahan sebelum meluluskan pengeluaran melebihi had tertentu
• Sebarang percubaan pengeluaran sebelum syarat rollover bonus dipenuhi akan menyebabkan bonus dan kemenangan berkaitan dibatalkan

5Bonus dan Promosi

mb88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback mingguan, dan promosi khas sempena acara tertentu. Setiap promosi mempunyai terma khusus tersendiri yang mesti dibaca dan difahami sebelum diterima.

Syarat umum yang terpakai untuk semua bonus mb88:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali per ahli, per isi rumah, per alamat IP, dan per kaedah pembayaran
• Keperluan rollover mestilah dipenuhi sepenuhnya sebelum sebarang pengeluaran boleh dibuat
• mb88 berhak membatalkan bonus yang disyaki diperoleh melalui penipuan atau penyalahgunaan
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain
• mb88 berhak mengubah suai, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis awal
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus melalui teknik lindung nilai (hedging) atau kaedah lain yang dianggap sebagai penyalahgunaan akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemungkinan penutupan akaun

6Peraturan Pertaruhan

Semua permainan di platform mb88 — termasuk pertaruhan sukan, kasino langsung, slot, tembak ikan, dan permainan meja — tertakluk kepada peraturan khusus setiap permainan yang diterbitkan dalam bahagian bantuan atau panduan permainan platform kami.

Peraturan am yang terpakai untuk semua jenis pertaruhan di mb88:

• Semua pertaruhan yang telah disahkan dan diterima adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan
• mb88 berhak membatalkan pertaruhan jika berlaku kesilapan teknikal, kegagalan sistem, atau maklumat harga yang tidak tepat
• Sebarang keputusan permainan yang dipertikaikan akan diselesaikan berdasarkan rekod sistem mb88 yang dianggap sebagai muktamad
• Pertaruhan yang dibuat semasa gangguan sambungan internet adalah tanggungjawab pemain sepenuhnya
• Penggunaan bot, perisian automasi, atau sebarang kaedah tidak sah untuk mendapat kelebihan dalam permainan adalah dilarang tegas

Untuk pertaruhan sukan, jika sesuatu acara ditangguhkan lebih daripada 12 jam dari masa asal yang dijadualkan, semua pertaruhan berkaitan akan dikembalikan kepada pemain melainkan dinyatakan sebaliknya dalam peraturan pasaran berkenaan.

7Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun mb88 anda. mb88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat akses tanpa kebenaran yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan akaun.

• Jangan berkongsi kata laluan akaun dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga
• Gunakan kata laluan yang kukuh dengan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol
• Log keluar dari akaun setiap kali selesai menggunakan platform, terutama pada peranti awam
• Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda kepada pasukan sokongan mb88 dengan segera
• mb88 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat, atau telefon

mb88 menggunakan pengesahan dua faktor (2FA) sebagai lapisan keselamatan tambahan yang anda digalakkan untuk mengaktifkannya. Platform kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda jika log masuk dari peranti atau lokasi baharu dikesan.

8Penutupan dan Penggantungan Akaun

mb88 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut tanpa perlu memberikan notis awal:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini
• Penipuan, kecurian identiti, atau penggunaan maklumat kewangan yang tidak dibenarkan
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi
• Pemilikan berbilang akaun
• Percubaan untuk menggodam, memanipulasi, atau merosakkan sistem mb88
• Memberikan maklumat palsu semasa proses pendaftaran atau KYC
• Tingkah laku yang tidak sesuai atau berbahaya terhadap pekerja atau pengguna lain

Jika anda ingin menutup akaun anda secara sukarela, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat. Sebelum penutupan, pastikan semua pengeluaran yang belum selesai telah diproses dan tiada syarat rollover yang belum dipenuhi.

9Privasi dan Perlindungan Data

mb88 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua ahli. Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data anda dijalankan mengikut Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Secara ringkasnya, mb88 mengumpul dan menggunakan data anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan pemprosesan akaun
• Pemprosesan transaksi kewangan
• Pematuhan keperluan undang-undang dan pengawal selia
• Penambahbaikan perkhidmatan dan pengalaman pengguna
• Komunikasi berkaitan akaun dan promosi (dengan kebenaran anda)

Semua data disimpan dalam pelayan yang selamat dengan penyulitan data rehat dan semasa transit. mb88 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

10Permainan Bertanggungjawab

mb88 menyokong sepenuhnya amalan permainan bertanggungjawab dan komited untuk membantu pemain mengekalkan kawalan ke atas tabiat bermain mereka. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya kekal sebagai satu bentuk hiburan dan bukan sebagai sumber pendapatan atau cara untuk menyelesaikan masalah kewangan.

Alat-alat permainan bertanggungjawab yang tersedia untuk semua ahli mb88 termasuk:

• Had deposit — tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan
• Had pertaruhan — hadkan jumlah pertaruhan dalam tempoh masa tertentu
• Jeda diri — tangguhkan akaun untuk tempoh 24 jam hingga 6 bulan
• Pengecualian diri — tutup akaun secara kekal untuk pemain yang memerlukan
• Semakan realiti — pemberitahuan berkala tentang tempoh masa bermain anda

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda masalah perjudian, sila rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan sumber bantuan dan maklumat lanjut.

11Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, mb88 dan sekutunya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem atau kerosakan teknikal yang berada di luar kawalan kami
• Kerugian yang berpunca daripada akses tidak dibenarkan ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri
• Keputusan permainan yang tidak memihak kepada anda — semua permainan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diperakui
• Kelewatan pemprosesan deposit atau pengeluaran yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau penyedia pembayaran

Tanggungjawab mb88 dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah yang anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan timbul.

12Pindaan Terma

mb88 berhak mengubah suai, menambah, atau membuang mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang material akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notis yang dipaparkan secara jelas di laman web sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, melainkan perubahan tersebut dikehendaki segera atas sebab undang-undang atau keselamatan.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala. Tarikh "Dikemas Kini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila terma ini terakhir kali diubah suai. Penggunaan berterusan platform mb88 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa menandakan penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami yang sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.